Seit Juni 2025 sind An-, Ab- und Ummeldungen nur noch in die Zukunft möglich.
Denken Sie bitte daran, Ihren Umzug rechtzeitig vorab zu melden.
Es gelten ab diesem Datum neue gesetzliche Regelungen, die rückwirkende Ummeldungen nicht mehr möglich machen.
Nähere Informationen finden Sie hier.
Ihr Ewa-Team


Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH
Franz-Mehring-Straße 6
04600 Altenburg
Telefon: 03447 866-444
Telefax: 03447 866-109
E-Mail: ewa@ewa-altenburg.de
Um uns zu kontaktieren, können Sie auch
unser Kontaktformular verwenden.
24 h-Entstörungsdienst
03447 866-0
Öffnungszeiten Kundenzentrum / Kasse
| Montag | 08.00 - 12.00 Uhr, 12.30 - 15.00 Uhr | |
| Dienstag | 08.00 - 12.00 Uhr, 12.30 - 18.00 Uhr | |
| Mittwoch | 08.00 - 12.00 Uhr, 12.30 - 15.00 Uhr | |
| Donnerstag | 08.00 - 12.00 Uhr, 12.30 - 15.00 Uhr | |
| Freitag | 08.00 - 13.00 Uhr |
Wir bieten Ihnen Strom- und Gastarife, die zu Ihnen passen. Neben umweltfreundlichen Ideen für Ihre Heizung gehen wir auch in Sachen Elektromobilität voran. Sie können in unseren Tiefgaragen und Parkplätzen sorgenfrei parken. Ihre Freizeit können Sie in unserem Hallenbad oder dem Freibad verbringen.

Zählerablesung
Anfang Dezember erhalten Sie ein Anschreiben mit der Bitte, Ihren Zähler selbstständig zum 31. Dezember 2025 abzulesen. Die Übermittlung an die Ewa kann über folgende Kontaktwege erfolgen:
- QR-Code vom Anschreiben scannen
- online unter: ablesung.ewa-altenburg.de
- über das Ewa Kundenportal auf portal.ewa-altenburg.de
- per Telefon: 03447 866-444
Falls Sie kein Anschreiben erhalten, wird Ihr Zähler von der Ewa beauftragten Firma Metering Service GmbH abgelesen.