Ablesung Ihrer Zähler
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vom 14. November bis 31. Dezember 2016 werden alle Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezähler der Ewa einschließlich der Zähler von fremdversorgten Kunden abgelesen.
Die Ablesung erfolgt von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der von der Ewa beauftragten Firma Metering Service GmbH. Diese können sich selbstverständlich ausweisen. Die Ablesung erfolgt mit elektronischen Datenerfassungsgeräten. Bei offensichtlichen Mängeln bzw. Unklarheiten am Zähler werden diese zusätzlich fotografiert.
Die Ewa führt die sogenannte Stichtagsablesung durch, dies bedeutet, dass alle Zähler zum
31. Dezember eines jeden Jahres abgerechnet werden. Die abgelesenen Werte werden in den Jahresabrechnungen erfasst und der Verbrauch bis zum 31. Dezember maschinell errechnet.
Sie haben Fragen? Unsere Mitarbeiterinnen informieren Sie gern unter der Telefonnummer
03447 866-444.