Ewa warnt vor falschen Ablesern

Von Mitte November bis 31. Dezember 2023 werden alle Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezähler der Ewa - einschließlich der Zähler von fremdversorgten Kunden - abgelesen. 

Die Ablesung erfolgt von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der von der Ewa beauftragten Firma Metering Service GmbH. Diese können sich selbstverständlich ausweisen. 

Und auch Mitarbeiter der Ewa weisen sich stets mit einem Dienstausweis - der mit einem Lichtbild versehen ist – aus. Die Termine erfolgen immer mit Voranmeldung. 

Die Ewa empfiehlt ihren Kunden, sich den Ausweis der angeblichen Ableser bzw. Kundenberater zeigen zu lassen. Wer an der Echtheit des Dokumentes zweifelt, Fragen oder Bedenken hat, kann sich jederzeit an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kundenbetreuung wenden - per Telefon 03447 866-444 oder persönlich. 

Unser Tipp für Mieter: Informieren Sie sich, wo die Medien direkt abgelesen werden und sich die Zähler befinden. Nicht immer ist dies in der Wohnung, sondern oft in den Gemeinschaftsräumen. 

Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH                 4. Oktober 2023 

Andrea Schappmann                                 Uwe Pittroff 

Geschäftsführerin                                      Kaufmännischer Leiter